Segurança da Informação

Compromisso com a Segurança

A MedScale implementa medidas técnicas, administrativas e físicas rigorosas para proteger as informações de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as melhores práticas da indústria.

Criptografia e Proteção de Dados

• Utilização de criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
• Armazenamento seguro de dados em servidores com múltiplas camadas de proteção
• Backups regulares e redundância de dados
• Isolamento de banco de dados sensíveis

Controle de Acesso

O acesso às informações é controlado através de:

• Autenticação multi-fator para contas administrativas
• Limites de acesso baseados em papéis e responsabilidades
• Logs de auditoria de todas as ações sensíveis
• Remoção de acesso imediata após término de emprego ou relação

Resposta a Incidentes

A MedScale possui um plano de resposta a incidentes de segurança que inclui:

• Detecção e investigação rápida de anomalias
• Notificação aos usuários afetados conforme exigido por lei
• Cooperação com autoridades e órgãos reguladores
• Implementação de medidas corretivas

Testes de Segurança

A plataforma é submetida regularmente a:

• Testes de penetração por especialistas independentes
• Análises de vulnerabilidades automatizadas
• Auditorias de segurança periódicas
• Atualizações proativas de segurança

Responsabilidade dos Usuários

Os usuários também têm um papel importante na segurança:

• Manter senhas confidenciais e complexas
• Fazer logout após acessar a plataforma
• Reportar atividades suspeitas imediatamente
• Não compartilhar informações de login com terceiros

Contato de Segurança

Para reportar vulnerabilidades ou preocupações de segurança, entre em contato: seguranca@medscale.com.br