1. Natureza do Serviço
A MedScale é uma plataforma de intermediação e não realiza cobranças diretas pelo agendamento de consultas. O pagamento dos serviços médicos é realizado diretamente entre o paciente e o profissional de saúde.
2. Reembolso de Consultas
Questões relativas a reembolso de valores pagos por consultas devem ser tratadas diretamente com o profissional de saúde contratado. A MedScale não intermedia pagamentos e, portanto, não realiza reembolsos de valores pagos a profissionais.
3. Serviços Premium da Plataforma
Caso a MedScale venha a oferecer serviços pagos (assinaturas, destaques de perfil, etc.), as condições de reembolso serão definidas nos termos específicos de cada serviço.
4. Contato
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail: contato@medscale.com.br.